KaiKai 品牌主方案購買約定事項

版本日期:2026年09月09日

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一、方案購買與適用文件

  1. 本約定事項適用於品牌主購買由超人氣新媒體股份有限公司所營運之 KaiKai 開開平台品牌主方案、平台訂閱方案或其他平台服務方案。

  2. 品牌主於 KaiKai 開開平台完成方案訂購、勾選同意、付款或經本公司確認開通服務時,即表示品牌主已閱讀、理解並同意本約定事項、KaiKai 服務條款、品牌主條款、隱私權政策、購買頁面所載方案內容及其他平台公告規範。

  3. 若品牌主另與本公司簽署報價單、合作合約、訂購單或其他書面文件,且該等文件就方案內容、費用、期間、付款方式、特殊服務或其他個案事項另有約定者,該個案文件優先適用;未約定事項仍依本約定事項及 KaiKai 平台相關條款辦理。

二、方案內容與服務範圍

  1. 品牌主所購買之方案內容、方案名稱、訂閱期間、費用、可使用功能及限制條件,依購買頁面、方案說明、報價單或雙方另行確認之內容為準。

  2. KaiKai 平台訂閱方案主要提供品牌主於方案期間內使用 KaiKai 平台企業帳號及相關 KOC 合作管理工具,包括但不限於:

    • (一)任務建立與發布;

    • (二)KOC 申請審核與合作管理;

    • (三)交稿管理;

    • (四)任務訊息中心;

    • (五)結案報告下載或數據報表功能;

    • (六)其他依各方案內容所提供之平台功能。

  3. 不同方案可使用之功能及期間有所不同,品牌主應依購買頁面或方案說明確認所購買方案之實際內容。若方案未包含特定功能、服務或加值項目,品牌主不得要求本公司提供未購買方案以外之服務。

  4. 若品牌主購買之方案包含「獎金任務」功能,品牌主得依平台流程於任務中設定 KOC 獎金、素材授權條件或其他合作條件,並依 KOC 於平台完成之授權確認取得約定範圍內之素材使用權。實際授權範圍、授權期間、使用用途及數位廣告投放權限,依各次任務、授權確認頁面、平台紀錄或雙方另行約定之內容為準。

  5. 若品牌主購買之方案不包含「獎金任務」功能,KOC 產出素材之使用範圍應依個別任務約定為準;如品牌主另有素材二次使用、改作、數位廣告投放、授權加購或其他素材使用需求,應另依 KaiKai 平台提供之授權流程及內容辦理。

三、單一品牌使用限制

  1. 本方案原則上限單一品牌或經 KaiKai 確認之單一合作主體使用。品牌主不得將方案、平台帳號、組織空間、使用權限或服務內容轉讓、移轉、出租、出借、轉售、轉授權或提供其他品牌、關係企業、代理品牌或第三方使用。

  2. 如品牌主有多品牌、子品牌、關係企業品牌、代理品牌或其他第三方品牌之任務發布需求,應於發布前事先與 KaiKai 確認適用之帳號設定、服務範圍及方案內容,並依 KaiKai 平台規範另行開通對應組織帳號、調整品牌設定或變更合作方案。

  3. 於完成前述確認及設定前,品牌主不得自行以既有帳號發布非原方案適用範圍之品牌任務;KaiKai 得暫緩相關品牌任務之發布或服務提供。

四、平台訂閱服務

  1. 本方案為平台訂閱服務,主要提供品牌主平台使用權及相關功能工具。除購買頁面、報價單或雙方另行書面確認之內容另有約定外,本方案不包含 KaiKai 代為執行任務建立、KOC 邀約/媒合、日常溝通、進度催辦、交稿追蹤、內容審稿、廣告投放、媒體操作或其他人工代操作業。

五、費用與未包含項目

  1. 本方案費用僅包含購買頁面、方案說明、報價單或雙方另行確認之平台訂閱服務內容。

  2. 除購買頁面、報價單或雙方另行書面約定外,本方案費用不包含下列費用:

    • (一)KOC 合作報酬、任務獎金或素材授權費;

    • (二)產品成本、樣品、試用品、包材費;

    • (三)商品寄送、物流費、退換貨費用或交通費;

    • (四)廣告媒體費、廣告代操費或其他投放相關費用;

    • (五)第三方採購費用;

    • (六)其他非本方案所明列之費用或支出。

  3. KaiKai 平台如提供商品寄送、出貨狀態追蹤或相關管理功能,該等功能僅供品牌主任務管理及狀態紀錄使用,不代表 KaiKai 負責實際商品寄送、物流履約、退換貨處理或商品瑕疵責任。

六、任務數量與合作成果

  1. 方案所稱「任務數量無上限」或「KOC 合作管理人數無上限」,係指 KaiKai 平台於方案期間內不以方案條件限制品牌主建立任務或管理合作 KOC 之數量。

  2. 品牌主理解並同意,KOC 實際報名人數、合作意願、內容產出數量、交稿情形、曝光量、互動量、銷售量、轉換成果或其他合作成果,將受任務條件、市場狀況、品牌需求、產品吸引力、報酬條件、創作者個人意願及其他因素影響。

  3. KaiKai 提供平台系統、功能工具、數據報表及相關支援服務,不保證任何特定成果,包括但不限於特定 KOC 報名人數、合作人數、內容產出數量、曝光量、互動量、銷售量、轉換率或其他商業成效。

七、品牌主責任

  1. 品牌主應自行確認於 KaiKai 平台發布或提供之任務內容、品牌資訊、產品資訊、活動辦法、贈品、報酬條件、指定文案、圖片、影音、商標、Logo、設計圖、素材及其他相關資料之正確性、合法性、完整性及合法使用權。

  2. 如因品牌主提供或發布之內容、商品、服務、活動、素材、指定文案、報酬條件或相關資訊衍生消費爭議、法規爭議、侵權爭議、廣告審核爭議、第三人求償或其他糾紛,應由品牌主自行負責並承擔相關法律責任。

  3. 品牌主於使用 KaiKai 平台期間,應遵守 KaiKai 服務條款、品牌主條款、本約定事項、任務設定流程及相關平台規範,不得發布違法、侵害第三人權利、違反公序良俗、不實、誇大、誤導或其他 KaiKai 認定不適宜於平台發布之內容。

  4. KaiKai 如發現前述情形,得視情況要求品牌主修正、暫停發布、下架任務、限制功能、暫停服務或終止全部或一部服務。

八、平台智慧財產權與資料使用限制

  1. KaiKai 平台系統、平台介面、平台資料庫、媒合機制、平台名稱、商標、技術文件、平台流程設計及相關智慧財產權,均屬 KaiKai 或其授權人所有。

  2. 品牌主僅於方案期間及本方案約定範圍內取得平台使用權。未經 KaiKai 事前書面同意,品牌主不得重製、修改、反向工程、出租、轉售、轉授權、公開展示、提供第三人使用或為其他超出本方案目的之利用。

  3. 品牌主不得將平台帳號、登入資訊、KOC 非公開資料、報名名單、平台數據、任務資料、合作紀錄或其他透過 KaiKai 平台取得之非公開資訊提供予第三人使用,亦不得將前述資料用於本方案以外之目的。

  4. 涉及個人資料者,品牌主應依個人資料保護法及相關法令規定辦理,並不得以違反法令、違反平台規範或超出任務目的之方式蒐集、處理或利用 KOC 個人資料。

九、付款、開通與發票

  1. 品牌主應依購買頁面、報價單或雙方另行確認之付款方式及付款期限完成付款。KaiKai 於確認款項後,依購買頁面、方案說明或雙方確認之啟用日期開通方案服務。

  2. 除購買頁面、報價單或雙方另有約定外,品牌主應足額支付本方案所載應付金額;因匯款、轉帳或其他付款作業所生之手續費,應由品牌主自行負擔。

  3. 於品牌主完成付款前,KaiKai 得暫停、限制或不予開通平台功能及相關服務。

  4. 若品牌主未依約定期限完成付款,每逾一日,KaiKai 得按未付金額之 0.05% 計算遲延利息,直至款項付清為止;於款項完成支付前,KaiKai 得暫停或限制品牌主使用平台功能及相關服務。

十、方案啟用、終止與不退費

  1. 平台訂閱方案一經啟用,即視為服務已開始。

  2. 除因可歸責於 KaiKai 之事由致無法提供主要服務內容外,品牌主不得於方案啟用後任意解除、終止、取消方案或請求退款。

  3. 若因品牌主因素提前終止、取消合作、未使用或未充分使用方案功能,已支付之訂閱費用不予退還;未使用期間亦不得折抵、遞延、移轉或更換其他服務,除雙方另有書面約定外。

  4. 如品牌主因內部政策、預算、行銷規劃、產品時程、任務內容變更或其他非可歸責於 KaiKai 之事由,無法或不欲繼續使用方案,仍不影響前述不退費約定。

十一、平台服務調整

  1. KaiKai 得因平台功能優化、系統維護、資安需求、法令要求、第三方服務異動或營運需求,調整平台功能、介面、流程或服務內容。

  2. 前述調整原則上不影響品牌主已購買方案之主要服務內容及訂閱權益。但因法令變更、不可抗力、第三方服務異動或其他非可歸責於 KaiKai 之事由者,不在此限。

  3. 如 KaiKai 因系統維護、更新或不可抗力因素需暫停部分服務,KaiKai 得以平台公告、Email、站內通知或其他適當方式通知品牌主。

十二、重大爭議與服務限制

  1. 如品牌主之品牌、商品、服務、活動內容、任務內容或相關社會輿論發生重大爭議,致 KaiKai 平台、平台創作者、其他品牌主、使用者或第三人可能受有品牌形象、商譽、權益或法律風險損害之虞,KaiKai 得暫停或終止品牌主使用本方案之全部或一部功能。

  2. 前述情形下,相關已付款項之處理,應依實際服務提供情形、已執行項目、已發生費用及雙方另行協議內容辦理。

十三、其他需求與加值服務

  1. 如品牌主有本方案以外之額外需求,包括但不限於額外任務規劃、平台代操、KOC 邀約、KOC 篩選、KOC 溝通管理、交稿催收、內容審稿、客製化報表、廣告投放、素材授權、媒體操作、內容製作、專案管理或其他行銷執行服務,KaiKai 得另行報價。

  2. 未經 KaiKai 另行確認並完成付款前,品牌主不得要求 KaiKai 提供未包含於本方案內之服務。

十四、條款效力與準據法

  1. 本約定事項如有未盡事宜,悉依 KaiKai 服務條款、品牌主條款、隱私權政策、購買頁面、報價單、雙方另行確認文件及中華民國相關法令辦理。

  2. 本約定事項之解釋、適用及相關爭議,悉依中華民國法律辦理。因本約定事項或本方案涉訟時,除法律另有強制規定外,以中華民國臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

  3. KaiKai 得視平台服務、方案內容、法令要求或營運需求更新本約定事項;更新後之內容,原則上適用於更新後完成訂購或續約之品牌主方案。